Sweep Guide Expert Logo Sweep Guide Expert
  • Strona główna
  • Usługi
  • O nas
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin Serwisu

Ostatnia aktualizacja: 15 grudnia 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego działającego pod adresem sweep-guideexpert.com

2. Właścicielem i administratorem Serwisu jest Sweep Guide Expert z siedzibą w Warszawie przy ul. Przykładowej 123.

3. Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu.

§ 2. Definicje

Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:

  • Serwis - serwis internetowy działający pod adresem sweep-guideexpert.com
  • Użytkownik - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu
  • Usługodawca - Sweep Guide Expert
  • Usługi - usługi remontowe i budowlane świadczone przez Usługodawcę
  • Regulamin - niniejszy Regulamin Serwisu

§ 3. Rodzaje usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Układanie płytek ceramicznych i kamiennych
  • Tynkowanie ścian wewnętrznych i zewnętrznych
  • Wykonywanie wylewek podłogowych
  • Kompleksowe remonty mieszkań i domów
  • Doradztwo w zakresie remontów
  • Wyceny i kosztorysy

§ 4. Warunki świadczenia usług

1. Usługi świadczone są na podstawie indywidualnych umów zawieranych z Klientami.

2. Szczegółowe warunki realizacji usług określane są w odrębnych umowach.

3. Wszystkie usługi wykonywane są zgodnie z obowiązującymi normami i standardami.

4. Usługodawca zapewnia gwarancję na wykonane prace zgodnie z zapisami umowy.

§ 5. Proces realizacji zamówienia

1. Kontakt z Klientem następuje poprzez:

  • Formularz kontaktowy na stronie
  • Połączenie telefoniczne
  • Korespondencję elektroniczną

2. Po otrzymaniu zapytania Usługodawca kontaktuje się z Klientem w ciągu 24 godzin roboczych.

3. W przypadku zainteresowania Klient zostaje zaproszony na bezpłatną wycenę.

4. Na podstawie wyceny przygotowywana jest szczegółowa oferta.

5. Po akceptacji oferty zawierana jest umowa o świadczenie usług.

§ 6. Ceny i płatności

1. Ceny usług są określane indywidualnie na podstawie zakresu prac.

2. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich brutto.

3. Płatność następuje zgodnie z ustaleniami w umowie.

4. Dopuszczalne formy płatności:

  • Gotówka
  • Przelew bankowy
  • Karta płatnicza

§ 7. Gwarancja i reklamacje

1. Usługodawca udziela gwarancji na wykonane prace zgodnie z umową.

2. Okres gwarancji wynosi od 12 do 60 miesięcy w zależności od rodzaju prac.

3. Gwarancja nie obejmuje szkód powstałych wskutek:

  • Nieprawidłowego użytkowania
  • Działania siły wyższej
  • Naturalnego zużycia
  • Ingerencji osób trzecich

4. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie lub elektronicznie.

5. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni roboczych.

§ 8. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone przy wykonywaniu usług.

2. Usługodawca posiada polisę ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej.

3. Odpowiedzialność ograniczona jest do wysokości sumy ubezpieczenia.

§ 9. Korzystanie z serwisu internetowego

1. Serwis dostępny jest 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przerw technicznych.

3. Użytkownicy zobowiązani są do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem
  • Niepublikowania treści obraźliwych
  • Poszanowania praw autorskich
  • Nienadużywania zasobów Serwisu

§ 10. Dane osobowe

1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności.

2. Podanie danych osobowych jest dobrowolne ale niezbędne do realizacji usług.

3. Użytkownikom przysługują prawa określone w RODO.

§ 11. Właściwość intelektualna

1. Treści zamieszczone w Serwisie stanowią przedmiot praw własności intelektualnej.

2. Kopiowanie i rozpowszechnianie treści bez zgody jest zabronione.

3. Użytkownicy mogą korzystać z treści wyłącznie do celów osobistych.

§ 12. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Prawo nie przysługuje w przypadku:

  • Usług wykonanych w pełni
  • Usług dostosowanych do indywidualnych potrzeb
  • Rozpoczętych prac na życzenie konsumenta

§ 13. Postanowienia końcowe

1. Regulamin może być zmieniany przez Usługodawcę.

2. O zmianach Użytkownicy będą informowani na stronie internetowej.

3. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

4. Ewentualne spory rozstrzygane będą przez sądy właściwe dla siedziby Usługodawcy.

§ 14. Dane kontaktowe

Sweep Guide Expert

  • Adres: ul. Przykładowa 123, 00-001 Warszawa
  • Telefon: +48 123 456 789
  • Email: [email protected]
  • NIP: 1234567890
  • REGON: 123456789

Masz pytania dotyczące regulaminu?

Skontaktuj się z nami - chętnie wyjaśnimy wszelkie wątpliwości.

Skontaktuj się
Sweep Guide Expert Logo

Sweep Guide Expert

Profesjonalne usługi remontowe w Polsce

Linki

  • Strona główna
  • Blog
  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

Kontakt

+48 123 456 789

[email protected]

Obserwuj nas

Facebook Instagram LinkedIn

© 2024 Sweep Guide Expert. Wszystkie prawa zastrzeżone.